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| 銀鎮網站購物流程 | |
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1.選購商品 →選擇好商品,請點「我要購買」,並確認購買商品,再選擇您要繳款的方式,依說明指示完成付款。 |
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2.付款方式 您可在銀鎮網站完成購物之後,選擇「7-11 ibon」方式付款,系統將產生ibon的繳費代碼→請ibon輸入代碼→列印繳費單後到7-11櫃台付費,完成付款後,請將該收據傳真至 (02)27418744,註明所購商品及訂單號碼即可完成付款手續,唯每筆7-11 ibon金額之最高額度為 2萬元。如果您有任何疑問可撥客服專線電話 (02)27762510 或 E-mail 至silvertown.mail@gmail.com ●Life-ET ●Famiport 您可在銀鎮網站完成購物之後,選擇「Famiport」方式付款,系統將產生Famiport門市繳費代碼→請輸入代碼→列印繳費單後到櫃台付費,完成付款後,請將該收據傳真至 (02)27418744,註明所購商品及訂單號碼即可完成付款手續,唯每筆Life-ET金額之最高額度為 2萬元。如果您有任何疑問可撥客服專線電話 (02)27762510 或 E-mail 至 silvertown.mail@gmail.com 您可在銀鎮網站完成購物之後,選擇「WebATM線上即時付」,系統將請您插入卡片匯款→完成付款成功,您將會收到一封確認Mail。唯每筆WebATM金額之最高額度為 10萬元。如果您有任何疑問可撥客服專線電話 (02)27762510 或 E-mail 至 silvertown.mail@gmail.com ●郵局劃撥 ●銀行匯款 |
| 3.寄件方式 ●銀鎮各門市專櫃取件 銀鎮各門市專櫃取件,請於備註欄註明"取件專櫃",於 7 個工作天內將商品送到你指定的專櫃,你只須帶著本公司 MAIL 給你的取貨收據和訂貨人的身份證件即可取件;各門市專櫃詳細地址請參閱銀鎮門市。 ●黑貓宅即便、貨到付款 您可指定送貨日期及時間 1. 08:00~12:00 2. 12:00~17:00 3. 17:00~21:00 如選擇「貨到付款」(限宅配)請電洽客服人員(02)2776-2510,凡購物未滿NT1,000,需自付擔運費100 元。 ●郵局掛號送件 收到訂單並確認無誤後,本公司將於 7-14 個工作天將商品用郵局掛號的方式寄出,請注意你所填寫的地址白天有人可收件之地址 |
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| <注意事項>本公司商品配送服務只限台灣地區,國外地區運費需自付 1.收到確認單 本公司於收到您的訂購單並確認商品無誤後,將以 E-mail 或傳真方式寄給您一份訂購確認單,您於收到確認單後,即可依您所選擇的付款方式完成付款手續並通知我們。我們在收到您的匯款後 3 個工作天內會將您訂購的商品依您指定的取件方式送出。 2.商品退換方式 若您對所收到的商品有任何不滿意或瑕疪,請於收貨後 7 日內辦理退、換貨手續。 您可選擇以下退、貨換方式: *退貨 1.請先備齊:商品及原包裝、保卡、原交易 開立之發票,於購買日起算7日內電洽客服專線:(02)27762510 將有專人為您服務。 2.由本公司客服部將進行確認商品無誤並通知退貨方式,唯需 5-10 個工作天,確實完成退貨後,我們會將帳款匯至您指定帳戶 ( 須自付銀行匯款手續費 ) 。 |
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